Rua João Barbosa da Silva - Centro
Queimadas/PB. (Ao lado da Igreja Católica)
Na última quarta-feira, 21 de maio de 2025, a Casa do Empreendedor de Queimadas, em parceria com o Sebrae, promoveu a Oficina de Atendimento ao Cliente, reunindo empreendedores e profissionais do comércio local em uma tarde de aprendizado, troca de experiências e desenvolvimento.
A capacitação teve como objetivo principal fortalecer as práticas de atendimento nos negócios da cidade, reforçando a importância de uma comunicação eficiente, da empatia no trato com o público e da excelência como diferencial competitivo. O conteúdo da oficina foi cuidadosamente elaborado para atender às demandas do cotidiano empresarial, com dicas práticas e orientações sobre como encantar o cliente e criar vínculos duradouros.
A atividade foi conduzida por um profissional qualificado do Sebrae, que abordou temas como postura profissional, escuta ativa, linguagem corporal, fidelização de clientes, gestão de conflitos e estratégias para oferecer um atendimento humanizado e alinhado às novas exigências do mercado. Os participantes também foram incentivados a refletir sobre seus próprios comportamentos diante dos desafios enfrentados no contato direto com o consumidor.
Além do conteúdo técnico, a oficina proporcionou um ambiente de interação entre os empreendedores presentes, possibilitando a construção de redes de contato e o fortalecimento do espírito colaborativo entre os diversos segmentos do comércio local. Para muitos participantes, o momento foi uma oportunidade de repensar práticas, alinhar estratégias e buscar melhorias contínuas para seus empreendimentos.
A Casa do Empreendedor reafirma seu compromisso em ser um ponto de apoio constante aos negócios locais, atuando como facilitadora do acesso a conhecimento, inovação e orientação especializada. Ao oferecer formações como essa, a instituição contribui diretamente para o fortalecimento da economia municipal, estimulando a profissionalização dos empreendedores e a qualidade dos serviços prestados à população.
A Prefeitura Municipal de Queimadas, por meio da Casa do Empreendedor, segue firme na missão de apoiar os empreendedores queimadenses, oferecendo iniciativas que transformam realidades e impulsionam o desenvolvimento local.
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